Planos
Planos simples, sem surpresas
Comece pelo plano que cabe na sua operação e mude quando quiser.
Cobrança mensal • Pix ou cartão • Sem fidelidade
Start
Para quem está começando a organizar o atendimento num canal.
R$ 97/mês
Assinar Start- 1 workspace
- 1 canal conectado
- 2 usuários (dono incluso)
- 1.000 contatos ativos por mês
- 2.000 mensagens de bot por mês
- Agentes de IA — Não incluso
- Loja na conversa — Não incluso
- API pública, webhooks e MCP — Não incluso
- Onboarding assistido — Não incluso
Mais escolhido
Pro
Para equipes que atendem em vários canais e querem IA respondendo 24h.
R$ 197/mês
Assinar Pro- 2 workspaces
- 3 canais conectados
- 5 usuários (dono incluso)
- 5.000 contatos ativos por mês
- 10.000 mensagens de bot por mês
- Agentes de IA
- Loja na conversa — Não incluso
- API pública, webhooks e MCP — Não incluso
- Onboarding assistido — Não incluso
Business
Para operações que vendem na conversa e integram seus próprios sistemas.
R$ 397/mês
Assinar Business- 5 workspaces
- 10 canais conectados
- 15 usuários (dono incluso)
- 20.000 contatos ativos por mês
- 50.000 mensagens de bot por mês
- Agentes de IA
- Loja na conversa
- API pública, webhooks e MCP
- Onboarding assistido
Incluso em todos os planos
- Inbox e conversas ilimitadas
- Construtor visual de fluxos
- Disparos e sequências
- Pipelines (CRM kanban)
- Suporte por WhatsApp e e-mail
Compare os planos
| Recurso | StartR$ 97/mês | ProR$ 197/mês | BusinessR$ 397/mês |
|---|---|---|---|
| Limites | |||
| Workspaces | 1 | 2 | 5 |
| Canais conectados | 1 | 3 | 10 |
| Usuários (dono incluso) | 2 | 5 | 15 |
| Contatos ativos por mês | 1.000 | 5.000 | 20.000 |
| Mensagens de bot por mês | 2.000 | 10.000 | 50.000 |
| Recursos | |||
| Agentes de IA | Não incluso | Incluso | Incluso |
| Loja na conversa | Não incluso | Não incluso | Incluso |
| API pública, webhooks e MCP | Não incluso | Não incluso | Incluso |
| Onboarding assistido | Não incluso | Não incluso | Incluso |
| Incluso em todos | |||
| Inbox e conversas ilimitadas | Incluso | Incluso | Incluso |
| Construtor visual de fluxos | Incluso | Incluso | Incluso |
| Disparos e sequências | Incluso | Incluso | Incluso |
| Pipelines (CRM kanban) | Incluso | Incluso | Incluso |
| Suporte por WhatsApp e e-mail | Incluso | Incluso | Incluso |
Valores mensais em reais. Contato ativo é cada contato que conversou com a sua empresa no mês.
Dúvidas frequentes
Perguntas sobre planos e cobrança
Não encontrou sua resposta? Fale com o nosso suporte.
Quais são as formas de pagamento?
Você pode pagar com Pix ou cartão de crédito. A cobrança é processada pelo Asaas, nosso parceiro de pagamentos.
Tem fidelidade ou multa?
Não. Os planos são mensais, sem fidelidade e sem multa de cancelamento.
Como faço para cancelar?
Você cancela quando quiser, é só falar com o nosso suporte. O acesso continua até o fim do período já pago e não há novas cobranças.
Posso trocar de plano depois?
Sim. Fale com o suporte para fazer upgrade ou downgrade; o novo valor passa a valer a partir do próximo ciclo de cobrança.
E se o pagamento atrasar?
Você tem 5 dias de carência após o vencimento. Nesse período tudo continua funcionando normalmente, e avisamos você para regularizar.
Recebo recibo ou comprovante?
Sim. A cada pagamento o Asaas envia o comprovante para o e-mail cadastrado.
Posso exportar meus dados?
Sim. Você pode exportar seus contatos a qualquer momento, inclusive antes de cancelar.
O que conta como contato ativo?
É cada contato que conversou com a sua empresa no mês, em qualquer canal. Contatos que não interagiram no mês não contam para o limite.
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